Política de Privacidad

1. Información que recopilamos

Cuando usted interactúa con nuestro sitio web, formularios de contacto o solicitudes de demostración, podemos recopilar los siguientes tipos de información:

• Datos de identificación básicos, como nombre y apellido.
• Datos de contacto, como dirección de correo electrónico, número de teléfono y empresa.
• Información técnica de navegación, como dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas.
• Cualquier otra información que usted decida proporcionarnos voluntariamente a través de formularios de contacto.

2. Cómo utilizamos la información

La información recopilada se utiliza con los siguientes propósitos:

• Responder a consultas y solicitudes de información sobre nuestros servicios.
• Gestionar solicitudes de demostración o contacto comercial.
• Mejorar el contenido y la experiencia de navegación de nuestro sitio web.
• Cumplir con obligaciones legales o regulatorias aplicables.

No vendemos, alquilamos ni comercializamos la información personal de nuestros usuarios a terceros con fines de marketing.

3. Base legal para el tratamiento de datos

El tratamiento de los datos personales se realiza en base al consentimiento otorgado por el usuario al completar formularios de contacto, así como al interés legítimo de BTC Solgreen en responder consultas y mantener comunicación con potenciales clientes.

4. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad y analizar el uso del sitio. Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en su dispositivo que permiten reconocer su navegador en visitas posteriores. Usted puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar la funcionalidad de determinadas secciones del sitio.

5. Compartición de información con terceros

Podemos compartir información con proveedores de servicios que nos asisten en la operación del sitio web (por ejemplo, servicios de hosting o análisis de tráfico), siempre bajo obligaciones de confidencialidad. También podremos divulgar información cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridad competente.

6. Conservación de datos

Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descriptos en esta política, o según lo exija la legislación aplicable, tras lo cual serán eliminados o anonimizados de forma segura.

7. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

8. Derechos del usuario

Dependiendo de la jurisdicción aplicable, usted puede tener derecho a acceder, rectificar, actualizar o solicitar la eliminación de sus datos personales, así como a oponerse u restringir determinados tratamientos. Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los medios indicados en nuestra página de contacto.

9. Transferencias internacionales de datos

En caso de que los datos sean transferidos o almacenados en servidores ubicados fuera del país de residencia del usuario, adoptaremos medidas razonables para garantizar un nivel adecuado de protección conforme a la normativa vigente.

10. Enlaces a sitios de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros. BTC Solgreen no se responsabiliza por las prácticas de privacidad ni el contenido de dichos sitios externos. Recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio de terceros que visite.

11. Menores de edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de edad y no recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si tomamos conocimiento de que se ha recopilado información de un menor sin el consentimiento correspondiente, procederemos a eliminarla.

12. Modificaciones a esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización. Recomendamos revisar este documento periódicamente.

13. Contacto

Si tiene preguntas, comentarios o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede comunicarse con nosotros a través de los canales disponibles en nuestra página de Contacto.